1. Responsable del tratamiento
Responsable: Pura Fraganza.
NIF/CIF: B99374951.
Correo: purafraganza@gmail.com.
Teléfono: 687 66 17 78.
Asesoría e instalación en Madrid | Respuesta comercial en menos de 24h por WhatsApp
Protección de datos
Política de privacidad
En esta política explicamos cómo tratamos los datos personales conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD), la Ley Orgánica 3/2018 (LOPDGDD) y la normativa complementaria aplicable.
2. Finalidades, base jurídica y conservación
| Finalidad | Base jurídica | Plazo de conservación |
|---|---|---|
| Atender consultas recibidas por email, teléfono o WhatsApp. | Art. 6.1.a RGPD (consentimiento de la persona interesada) y art. 6.1.b RGPD (medidas precontractuales). | Durante la gestión de la consulta y, como máximo, 12 meses desde la última interacción si no se formaliza relación comercial. |
| Gestionar solicitudes de presupuesto y seguimiento comercial B2B. | Art. 6.1.b RGPD (ejecución de medidas precontractuales) y art. 6.1.f RGPD (interés legítimo en gestionar la actividad comercial). | Mientras exista relación comercial o expectativa razonable de negocio y, posteriormente, durante los plazos legales de prescripción. |
| Cumplir obligaciones legales, fiscales, contables o de trazabilidad documental. | Art. 6.1.c RGPD (cumplimiento de obligación legal). | Durante los plazos exigidos por la normativa aplicable en cada materia. |
| Mantener seguridad del sitio y prevenir usos indebidos. | Art. 6.1.f RGPD (interés legítimo en seguridad y continuidad del servicio). | Durante el tiempo imprescindible para la investigación y mitigación de incidentes. |
3. Categorías de datos tratados
- Datos identificativos y de contacto: nombre, empresa, email, teléfono.
- Datos de solicitud comercial: productos de interés, cantidades, observaciones y contexto de instalación.
- Datos técnicos de navegación estrictamente necesarios para operativa y seguridad del sitio.
4. Destinatarios y encargados del tratamiento
No se ceden datos personales a terceros salvo obligación legal. Pueden acceder a datos, en calidad de encargados del tratamiento, proveedores de alojamiento, servicios tecnológicos o soporte de comunicaciones, siempre bajo contrato y con medidas de seguridad adecuadas.
5. Transferencias internacionales
Con carácter general no se prevén transferencias internacionales de datos. Si algún proveedor implicara tratamiento fuera del Espacio Económico Europeo, se aplicarán garantías adecuadas conforme al capítulo V del RGPD (por ejemplo, cláusulas contractuales tipo).
6. Derechos de las personas interesadas
Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a purafraganza@gmail.com.
Si consideras que el tratamiento no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD): www.aepd.es.
7. Procedencia de los datos
Los datos proceden de la propia persona interesada o de su empresa al completar formularios, contactar por email/teléfono/WhatsApp o solicitar presupuesto.
8. Menores de edad
Este sitio y sus servicios están dirigidos a profesionales y empresas. No se recaban deliberadamente datos de menores de 14 años.
9. Actualizaciones de esta política
Podemos modificar esta política para adaptarla a cambios normativos o de operativa interna. La versión vigente será siempre la publicada en esta página.